Déclaration de protection des données

Responsable du traitement : GARDEN SPECIALIST Sagl, Via Vignalunga 14A, 6850 Mendrisio — info@gardenspecialist.ch.

Ce que nous collectons

Sur chaque page, nous comptons la visite : quelle page, de quel site vous venez, le pays, le type d’appareil, le navigateur, la langue, et si vous avez appuyé sur un bouton comme « Appeler » ou « Envoyer la demande ». C’est Umami qui s’en charge, un programme installé sur les serveurs de ceux qui gèrent le site (WeSite, Mendrisio) et non un service tiers : aucun cookie, aucun identifiant enregistré sur votre appareil, et l’adresse IP n’est pas conservée. Nous savons ainsi combien de personnes lisent quoi, mais pas qui vous êtes.

Si vous nous écrivez — par le formulaire, par e-mail ou sur WhatsApp — nous traitons ce que vous nous envoyez, photos comprises, pour vous répondre, faire la visite des lieux et le devis, et pour garder une trace de nos échanges, le temps nécessaire à ces fins.

Le serveur qui héberge ces pages enregistre les requêtes comme tout serveur web — adresse IP, moment, page — pour la sécurité et le diagnostic, pendant une durée limitée.

Ce que nous ne faisons pas

Il n’y a pas de pixel de Meta ou de Google, pas de Google Analytics, et nous ne vendons ni ne cédons de données à personne. Les pages ne communiquent qu’avec le serveur qui les héberge et avec le compteur de visites.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quelles données nous avons sur vous, les faire corriger ou effacer, en écrivant à l’adresse ci-dessus. La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) s’applique.

La partie technique du site est assurée par we-site.ch.